Acerca de BrightHive
Nuestro equipo está compuesto por ajustadores de reclamos dedicados, jóvenes y entusiastas, expertos experimentados y profesionales capacitados, todos unidos en nuestro compromiso de capacitar a los propietarios para maximizar los beneficios de sus pólizas de seguro. Además, nos esforzamos por permitir que los contratistas se concentren en su experiencia principal de construcción y protección de nuestras casas.
¿Cómo se formó BrightHive
A medida que nuestro grupo de propietarios perfeccionó sus habilidades en atención al cliente, negociación de reclamos y capacitación en ajustes, se encontraron con el lado más oscuro de la industria: ajustadores de seguros que no responden, contratistas poco capacitados y una cultura de tomar atajos. Impulsado por estas experiencias, nació BrightHive Solutions, con el objetivo de revolucionar el status quo.
¿Por qué fue BrightHive Solutions
fundado
BrightHive se fundó y opera para hacer lo mejor con respecto al proceso de reclamación de seguros responsabilizando a todas las partes, brindando eficiencia a través de una comunicación clara y regular con todos, y asegurando que todos los asuntos se manejen de manera profesional y oportuna.
Los valores fundamentales de integridad, comunicación y diligencia de BrightHive no son solo palabras sino nuestra razón de ser.
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Fundada en 2023, BrightHive tiene su sede en Scottsdale, Arizona. Contamos con licencia en Arizona, Texas, Florida e Indiana, y estamos en proceso de obtener nuevas licencias en la medida medida en que se expanden nuestros servicios.
que hacemos
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Nuestro objetivo es ayudar propietarios de vivienda en la comprensión de su póliza y las diferentes coberturas que tiene antes de que ocurra cualquier calamidad. Aseguramos que nuestros propietarios reciben una compensación total de acuerdo con la cobertura de su póliza cuando ocurre un desastre.
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Además, ayudamos a nuestros socios comerciales a a salvaguardar el tiempo y hogar no solo de sus trabajos sino de sus clientes. Estos socios comerciales son principalmente contratistas de techos que nos asignan varias responsabilidades en función de sus necesidades específicas. Estas incluyen la presentación e investigación de reclamos, la negociación con el proveedor de seguros, la comunicación con el cliente durante todo el proceso (atendemos a clientes en Inglés y Español), varias sesiones de capacitación (entornos individuales y grupales) y verificación de cumplimiento.
NUESTRA HISTORIA
Nuestro equipo se unió en busca de los tres valores con los que se fundó esta empresa; eterna Integridad, clara y consistente Comunicación e incomparable Diligencia.
Nuestro equipo ha observado los efectos negativos de la industria de seguros, a pesar de que los ajustadores y proveedores de seguros no tienen la intención de complicar o perjudicar a los asegurados de ninguna manera. Las pólizas de seguro de propietario de vivienda a menudo están llenas de terminología legal que puede ser difícil de entender tanto para los propietarios como para los contratistas. Además, en la mayoría de los casos, los contratistas están ocupados construyendo y protegiendo nuestros hogares y es posible que no tengan tiempo para navegar los complejos procedimientos legales para interpretar pólizas, determinar la cobertura, negociar un reclamo y responsabilizar al proveedor de seguros. ¡Ahí es donde entramos nosotros!
Misión
Nuestra misión es brindar servicios precisos y eficientes en la industria de seguros, al tiempo que promovemos nuestros valores fundamentales de integridad, comunicación y y diligencia tanto en nuestra vida personal como profesional.
Visión
Nuestro objetivo es cambiar el proceso de reclamos, la industria de seguros y el mundo a través de la educación, la dedicación y la transparencia. Además, nos permite convertirnos en los especialistas en seguros más grandes, confiables y rentables en América del Norte y en el empleador en el extranjero.